Perguntas frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre pedidos de números, pagamentos, reembolsos e segurança.
Quanto tempo dura o aluguel de um número de telefone?
Cada pedido de número dura 20 minutos a partir do momento da reserva. Durante essa janela, você pode solicitar e receber vários códigos de verificação para o aplicativo selecionado.
Qual é a política de reembolso se eu não receber o SMS?
Nossa plataforma oferece a garantia de pagamento só por sucesso. Se nenhum SMS chegar durante a janela de 20 minutos, o valor é reembolsado automaticamente para o saldo da sua carteira.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos pagamentos em criptomoedas através da Cryptomus (Bitcoin, USDT, Ethereum, Tron e outras criptomoedas importantes).
Posso cancelar um número antes do prazo?
Sim, você pode cancelar uma compra de número ativa a partir de 2 minutos após a alocação, desde que nenhum código SMS tenha sido recebido. Ao cancelar, o valor do aluguel retorna imediatamente ao saldo da sua carteira.
Vocês têm programa de afiliados?
Sim. Quando um usuário indicado verifica um código SMS, você ganha uma comissão de 5% sobre o valor do pedido, creditada diretamente na sua carteira de indicações. As comissões podem ser sacadas ao atingir o saldo mínimo exigido.